645-15-25
САНКТ - ПЕТЕРБУРГ

Компьютерная помощь на дому

главная диагностика компьютера установка windows установка программ удаление вирусов разблокировка windows подбор оптимальной конфигурации компьютера настройка wi-fi интернета создание сайта сделать заказ

Компьютерная помощь на дому

Диагностика компьютера При проблемах непосредственно с комплектующими компьютера (явный признак — компьютер не загружается, нет изображения на экране и т.п.) помощь специалиста обязательна.
Сбои в работе компьютера могут возникнуть как в результате неправильной работы программного обеспечения, так и в результате неисправного «железа». Существуют некоторые типичные проблемы, которые вы можете попробовать решить самостоятельно, предварительно определив причину.


Не включается компьютер

Проблема здесь может разделяться на три дополнительных группы.

Компьютер не включается полностью

Вы нажимаете на кнопку включения компьютера, отсутствуют любые признаки работоспособности. В таком случае в первую очередь стоит проверить, включен ли шнур в розетку, горит ли на сетевом фильтре индикатор, а также подключены ли шнуры к системному блоку. Если неисправностей в обеспечения компьютера электричеством нет, то, скорее всего, проблема с блоком питания. Стоит проверить, подключен ли блок к материнской плате, а также посмотреть, нет ли на нем внешних повреждений. Если блок питания подключен и повреждений не обнаружено, а компьютер не загружается, возможно, блок питания сгорел, по причине длительного срока эксплуатации, либо из-за скачков напряжения в электросети. В этом случае, блок питания компьютера целесообразно заменить на новый.

Компьютер не включается лишь частично

Система загружается, вентилятор работает, а монитор не горит. В первую очередь, проверьте, надежность соединения кабеля монитора с выходом видеокарты и блоком питания. Если кабели надежно подключены, но и теперь не загружается компьютер, то проблемы, скорее всего, с видеокартой. Проверьте, хорошо ли она соединена с материнской платой и нет ли на ней повреждений. Если видеокарта плотно вставлена в материнскую карту и повреждений нет, а комп не включается, то, возможно, ваша видеокарта сгорела. Повторите включение компьютера, предварительно заменив видеокарту на рабочую. Если неисправности не исчезли и комп не загружается, то проблема либо в материнской плате, либо в процессоре. Попробуйте заменить каждый из этих комплектующих по очереди на рабочие.

Внимание! Последнюю процедуру лучше всего выполнять с помощью специалиста, так как она требует определённых умений, а также знаний в области совместимости различных материнских плат и процессоров.

Экран горит, но компьютер не стартуетДиагностика компьютера

Такое поведение может быть обусловлено либо неисправностями, имеющимися в оборудовании, либо нарушениями в работе операционной системы, либо комбинированными вариантами ошибок.

Замечание. Если не включается комп по последним двум причинам, о существующих неисправностях вам может «сообщить» BIOS, при помощи специальных сигналов, либо посредством отображения кодов ошибок на экране. Подробнее о значениях сигналов и ошибок в случае, если комп не загружается, вы можете ознакомиться на странице сигналов BIOS.

Зависание компьютера

Проводить самостоятельную диагностику компьютера при возникновении данной проблемы достаточно сложно, так как причиной неисправности могут служить и ошибки в программном коде, которых может быть огромное количество, и ошибки, возникшие при работе оборудования. Но пару советов по устранению данной неполадки мы попробуем вам дать.
Профессиональная диагностика компьютера и компьютерная помощь на дому — наша работа. Вызов специалиста можно произвести по телефону компьютерной помощи в Пушкине, Павловске и Санкт-Петербурге 645-15-25

Во-первых, постарайтесь вспомнить, когда у вас начал зависать компьютер. Если не так давно вы подключили принтер, после чего производительность системы резко снизилась, то, скорее всего, либо вы неправильно установили драйвера, из-за чего оборудование работает некорректно, либо версия вашей операционной системы и версия программного обеспечения, которое вы установили, не совместимы. Поэтому, выполняя установку, не пренебрегайте инструкцией, поставляемой с устройством, и в точности соблюдайте каждый описанный в ней шаг.

Если ваш компьютер служит вам достаточно долго, и вы начали замечать, что если запущенны несколько программ сразу — компьютер очень долго «думает», а при подключении к Интернету всё чаще появляется сообщение об ошибке, то, скорее всего, вам необходимо переустановить операционную систему. Переустановку Windows рекомендуется выполнять раз в пол года в случае частой работой за компьютером.

Если же и после переустановки операционной системы неисправности компьютера не прекратились, то проблема, скорее всего, в комплектующих. Часто такие неполадки возникают из-за того, что хозяин не следит за состоянием внутри системного блока компьютера, в результате чего, из-за повышенной загрязненности перестают работать вентилятор охлаждения и какие-либо комплектующие, например, процессор, перегреваются. Поэтому не реже раза в год нужно чистить ваш системный блок. Также периодически стоит проверять, как работают вентиляторы, встроенные в системный блок, вентиляторы на видеокарте и на процессоре.

Зависание компьютера, а также проблема, когда компьютер не запускается, являются лишь малой частью того, что может случиться с вашим компьютером. Среди других, часто возникающих неисправностей можно встретить периодическое пропадание изображение, цветные полоски на экране, проблемы с воспроизведением звука и видео, сбой при подключении к Интернету.

Внимание! Всю информацию, предоставленную выше, в случае зависания компьютера или если не стартует компьютер нельзя воспринимать как абсолютно верную, если:

  • у Вас нет опыта работы с электроникой, в частности, с компьютерной техникой;
  • Вы не уверены в действиях, которые собираетесь осуществить.

В данной ситуации осуществлять самостоятельное устранение неисправностей компьютера не рекомендуется! Вы можете не только ещё больше навредить вашему компьютеру, но и получить поражение электрическим током. Поэтому для диагностики при возникновении неисправностей компьютера (зависание системы, компьютер не включается, не воспроизводится видео и аудио) нужно обязательно обращаться к квалифицированным специалистам.

Наши специалисты не только окажут компьютерную помощь в Пушкине, Павловске и Санкт-Петербурге, но и помогут исправить неполадки в работе комплектующих, а также дадут ряд рекомендаций по дальнейшему обращению с персональным компьютером.

©Astra computers, 2010-2017
Яндекс.Метрика Рейтинг@Mail.ru